iOS · iPadOS 기기, 인터넷 연결, Apple 계정을 준비하세요. 저장 공간이 부족하면 먼저 공간을 확보하세요.
iOS · iPadOS에서 따라 하기
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카카오톡 공식 다운로드 페이지 열기
아래 버튼을 누르세요. Kakao의 공식 배포처가 현재 창에서 열립니다. 공식 페이지에서 다음 단계에 설명된 항목을 선택하세요. 다운로드를 마친 뒤 브라우저의 뒤로가기로 이 안내에 돌아올 수 있습니다.
이동한 뒤 선택할 항목 공식 페이지에서 App Store 또는 iOS · iPadOS 링크를 누르세요. 스토어가 열리면 앱 이름이 카카오톡인지, 개발사가 공식 안내와 일치하는지 확인합니다.
카카오톡 공식 다운로드여기까지 됐다면공식 배포처에서 앱 이름과 개발사를 확인할 수 있어요.
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App Store에서 앱 확인하기
공식 페이지에서 App Store 또는 iOS · iPadOS 링크를 누르세요. 스토어가 열리면 앱 이름이 카카오톡인지, 개발사가 공식 안내와 일치하는지 확인합니다.
여기까지 됐다면앱 상세 화면에 설치 또는 받기 버튼이 보여요.
잠깐 확인 비슷한 이름의 다른 앱이나 광고 항목을 선택하지 않도록 앱 이름과 개발사를 함께 확인하세요.
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받기를 누르고 다운로드 승인하기
App Store에서 받기 버튼을 누릅니다. Face ID·Touch ID 또는 계정 인증 안내가 나오면 화면 지시에 따라 승인하세요. 가격이 표시되면 결제 여부를 먼저 확인합니다.

기기 공통 안내 화면Apple 공식 설명서의 공통 예시입니다. 화면 속 앱은 Reality Composer이며, 설치하려는 앱에서도 같은 위치의 받기 버튼을 찾으세요.출처: Apple 지원 — iPhone 사용 설명서 · 공식 원문 보기 · 이미지를 누르면 원본 크기로 볼 수 있어요. 여기까지 됐다면버튼이 열기로 바뀌고 기기에 앱 아이콘이 생겨요.
잠깐 확인 이미 열기 버튼이 보인다면 설치되어 있는 상태예요. 업데이트가 보이면 업데이트 후 실행할 수 있어요.
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카카오톡 처음 실행하기
카카오톡을 열고 계정 안내에 따라 로그인하세요. PC 연결 인증이 나오면 본인 스마트폰의 카카오톡에서 확인합니다.

공식 사용 화면 예시카카오 공식 서비스 페이지의 모바일 채팅 화면 · 모바일 앱 미리보기. Windows/macOS 설치 완료 화면으로 사용하지 않습니다.출처: Kakaotalk · 공식 원문 보기 · 이미지를 누르면 원본 크기로 볼 수 있어요. 여기까지 됐다면내 대화 목록이 표시되면 사용할 준비가 됐어요.
잠깐 확인 PC 인증은 본인 스마트폰에서만 진행하세요. 인증번호는 다른 사람에게 알려주지 마세요.
설치 완료 확인
내 대화 목록이 표시되면 사용할 준비가 됐어요.
카카오톡 설치 중 막혔다면
지금 멈춘 상황에 맞는 항목을 확인하세요. 계정·권한·파일 문제를 구분하면 불필요한 재설치를 줄일 수 있습니다.
PC 인증에서 멈췄다면
컴퓨터를 연결하는 경우 본인 스마트폰의 카카오톡을 열어 요청한 로그인인지 확인하세요. 인증번호를 다른 사람에게 전달하지 않습니다. 앱 설치 화면이 끝난 뒤의 인증 오류라면 설치 파일을 다시 받기보다 계정과 모바일 연결 상태부터 살펴보세요.
기존 대화가 없거나 계정이 다르면
대화 목록을 확인하고 예상한 계정인지 살펴보세요. 새 기기 연결과 과거 자료 복원은 별도 과정일 수 있습니다. 중요한 대화나 파일은 카카오의 현재 백업 조건을 확인하기 전까지 기존 기기에서 지우지 말고, 계정 문제는 공식 고객센터에서 확인합니다.
iPhone과 iPad 모두 설치할 수 있나요
App Store 상세 화면에서 개발자와 호환성을 확인하세요. iPhone과 iPad는 같은 계열이라도 앱이 지원하는 기기와 화면 구성이 다를 수 있습니다. 자신의 iOS·iPadOS 버전과 남은 저장 공간도 함께 살펴봅니다. 다른 사람의 기기에 설치됐다는 이유만으로 현재 계정과 기기에서도 같은 항목을 받을 수 있다고 단정하지 마세요.
받기 대신 가격·구름·열기가 보여요
받기, 다시 다운로드 표시, 가격과 열기는 서로 다른 상태를 알려줍니다. 표시된 버튼과 현재 계정의 다운로드 이력을 확인하세요. 가격이 보이면 결제 조건을 먼저 읽고 판단합니다. Face ID·Touch ID나 계정 인증이 나타나면 본인이 시작한 요청인지 확인한 뒤 진행하세요. 무료 설치 앱도 내부에 별도 구매나 구독을 포함할 수 있습니다.
다운로드가 끝나지 않거나 항목이 없어요
네트워크와 저장 공간을 확인하고 App Store의 오류 안내를 읽어보세요. 앱의 지원 기기, 최소 운영체제와 지역 조건 때문에 항목을 받을 수 없는 경우도 있으므로 공식 지원 정보를 확인합니다. 설치를 위해 모르는 프로파일이나 다른 사람의 Apple 계정을 사용하지 마세요. 앱을 지워야 한다면 먼저 저장한 자료와 복원 조건을 확인합니다.
처음 실행한 뒤 필요한 화면이 안 보여요
홈 화면이나 App Store의 열기로 실행한 뒤 계정 선택과 기능별 권한을 살펴보세요. 사진·카메라·마이크·로컬 네트워크 등의 허용은 사용할 기능에 맞춰 판단합니다. 권한을 제한한 상태라면 특정 기능이 다르게 동작할 수 있습니다. 처음에는 아래의 완료 확인에 해당하는 작은 작업을 시험하고, 화면이 다른 경우 현재 앱 버전의 공식 도움말을 확인하세요.
PC 버전 로그인 시 모바일 인증이 필요할 수 있습니다.
이용 요금: 무료 · 일부 유료. 파일 형식과 설치 화면은 배포 방식에 따라 달라질 수 있습니다.