구글 킵 아이폰·아이패드 설치방법

컴퓨터에서는 keep.google.com의 웹 버전을 이용합니다. 예전 Keep Chrome 앱은 지원이 종료되었으며 웹 바로가기와 구분합니다. PC 웹은 오프라인 메모 접근을 지원하지 않으므로 필요한 경우 모바일 앱에서 메모를 미리 확인하세요.

현재 선택한 Google 계정과 네트워크를 확인하세요. 회사·학교 계정과 개인 계정을 함께 쓰는 경우 저장 위치가 다를 수 있습니다. 빈 화면을 보고 기존 메모가 지워졌다고 판단하기 전에 다른 기기에서 사용하던 계정과 비교하는 것이 좋습니다.

메모를 공유받은 Google 계정으로 로그인했는지 확인하세요. Android 설정에서 해당 Google 계정의 동기화 화면을 열고 Keep이 켜져 있는지 살펴봅니다. 메뉴 이름은 기기마다 다를 수 있습니다. 공유가 중지됐는지와 앱 업데이트도 확인하고 원본 메모는 삭제하지 마세요.

App Store 상세 화면에서 개발자와 호환성을 확인하세요. iPhone과 iPad는 같은 계열이라도 앱이 지원하는 기기와 화면 구성이 다를 수 있습니다. 자신의 iOS·iPadOS 버전과 남은 저장 공간도 함께 살펴봅니다. 다른 사람의 기기에 설치됐다는 이유만으로 현재 계정과 기기에서도 같은 항목을 받을 수 있다고 단정하지 마세요.

받기, 다시 다운로드 표시, 가격과 열기는 서로 다른 상태를 알려줍니다. 표시된 버튼과 현재 계정의 다운로드 이력을 확인하세요. 가격이 보이면 결제 조건을 먼저 읽고 판단합니다. Face ID·Touch ID나 계정 인증이 나타나면 본인이 시작한 요청인지 확인한 뒤 진행하세요. 무료 설치 앱도 내부에 별도 구매나 구독을 포함할 수 있습니다.

네트워크와 저장 공간을 확인하고 App Store의 오류 안내를 읽어보세요. 앱의 지원 기기, 최소 운영체제와 지역 조건 때문에 항목을 받을 수 없는 경우도 있으므로 공식 지원 정보를 확인합니다. 설치를 위해 모르는 프로파일이나 다른 사람의 Apple 계정을 사용하지 마세요. 앱을 지워야 한다면 먼저 저장한 자료와 복원 조건을 확인합니다.

홈 화면이나 App Store의 열기로 실행한 뒤 계정 선택과 기능별 권한을 살펴보세요. 사진·카메라·마이크·로컬 네트워크 등의 허용은 사용할 기능에 맞춰 판단합니다. 권한을 제한한 상태라면 특정 기능이 다르게 동작할 수 있습니다. 처음에는 아래의 완료 확인에 해당하는 작은 작업을 시험하고, 화면이 다른 경우 현재 앱 버전의 공식 도움말을 확인하세요.