Windows 시작 메뉴에서 시스템 정보(msinfo32)를 검색해 엽니다. 시스템 종류가 x64인지 ARM64인지 확인하세요. 아래 공식 예시에서는 x64-based PC가 표시됩니다.
내 PC 종류를 공식 화면으로 확인하기
Windows에서 따라 하기
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Firefox 공식 다운로드 페이지 열기
아래 버튼을 누르세요. Mozilla의 공식 배포처가 현재 창에서 열립니다. 공식 페이지에서 다음 단계에 설명된 항목을 선택하세요. 다운로드를 마친 뒤 브라우저의 뒤로가기로 이 안내에 돌아올 수 있습니다.
이동한 뒤 선택할 항목 Windows 다운로드를 선택하세요. 파일 선택지가 여러 개라면 내 기기의 운영체제와 프로세서에 맞는 항목을 고릅니다.
Firefox 공식 다운로드여기까지 됐다면공식 배포처에서 앱 이름과 개발사를 확인할 수 있어요.
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Windows용 파일 선택하기
Windows 다운로드를 선택하세요. 파일 선택지가 여러 개라면 내 기기의 운영체제와 프로세서에 맞는 항목을 고릅니다.
여기까지 됐다면선택한 설치 파일이 다운로드 폴더에 저장돼요.
잠깐 확인 다운로드가 끝날 때까지 기다린 다음 파일을 여세요.
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설치 파일을 실행하고 안내 따라가기
다운로드 폴더에서 받은 파일을 두 번 클릭하세요. Windows 확인 창에서 게시자를 확인한 뒤 실행하고, 설치 옵션이나 다음(Next)·설치(Install) 버튼이 나오면 내용을 읽고 진행하세요. 자동으로 설치되는 앱은 완료될 때까지 기다립니다.
여기까지 됐다면설치가 끝나면 완료(Finish) 버튼이나 앱 실행 화면이 나타나요.
잠깐 확인 게시자를 확인할 수 없거나 보안 경고가 나오면 진행을 멈추고 다운로드 출처를 다시 확인하세요.
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Firefox 처음 실행하기
Firefox를 실행하세요. 시작 안내에서 북마크 가져오기와 기본 브라우저 설정을 필요에 맞게 선택하거나 건너뜁니다.
공식 도움말 화면Firefox에서 다른 브라우저의 북마크 등을 가져오는 선택 단계입니다. 원하는 항목을 확인한 뒤 가져오거나 취소할 수 있습니다.출처: Mozilla / Firefox · 공식 원문 보기 · 이미지를 누르면 원본 크기로 볼 수 있어요. 여기까지 됐다면주소창으로 웹페이지를 열 수 있으면 준비 완료예요.
설치 완료 확인
주소창으로 웹페이지를 열 수 있으면 준비 완료예요.
Firefox 설치 중 막혔다면
지금 멈춘 상황에 맞는 항목을 확인하세요. 계정·권한·파일 문제를 구분하면 불필요한 재설치를 줄일 수 있습니다.
가져온 자료를 찾지 못하면
북마크 폴더와 로그인한 Mozilla 계정을 확인하세요. 자료 가져오기와 계정 동기화는 현재 선택한 항목에 따라 결과가 다를 수 있습니다. 이전 브라우저는 확인이 끝날 때까지 유지하고, 작은 폴더부터 비교하면 중복이나 누락을 찾기 쉽습니다.
특정 사이트만 안 열리면
일반 웹페이지가 열리는지 확인한 뒤 해당 사이트와 최근 변경한 추적 방지·확장 설정을 기록하세요. 전체 보호 기능을 넓게 끄기보다 공식 도움말의 문제 확인 순서를 따릅니다. 모바일과 데스크톱의 확장 기능 지원은 서로 다를 수 있습니다.
파일을 받았는데 설치가 시작되지 않아요
브라우저의 다운로드 목록에서 파일을 끝까지 받았는지 확인하세요. 내려받는 중인 파일을 여러 번 열지 말고 완료 후 다운로드 폴더에서 파일 이름을 확인합니다. 실행 버튼이 반응하지 않으면 같은 설치 창이 다른 창 뒤에 열려 있는지도 살펴보세요. 오류가 표시됐다면 정확한 문구를 기록한 뒤 공식 지원 안내와 비교합니다.
이 PC에서 실행할 수 없다는 메시지가 나와요
Windows 버전과 시스템 종류를 함께 확인하세요. x64와 ARM64는 다른 설치 대상이며, 운영체제 버전이 맞아도 드라이버나 추가 구성 요소의 지원 조건이 다를 수 있습니다. 공식 배포처에서 현재 기기에 맞는 파일인지 먼저 확인하고, 출처가 다른 재포장 설치 파일로 해결하려고 하지 마세요. 조직에서 관리하는 PC는 담당자의 설치 정책도 확인합니다.
설치 위치와 관리자 권한을 묻는 화면이 보여요
설치할 공간이 충분한지 확인하고 특별한 이유가 없다면 개발사가 안내하는 위치를 기준으로 진행하세요. 관리자 확인창에서는 실행하려는 앱과 게시자를 읽습니다. 설치 권한이 없는 계정이라면 다른 사람의 인증을 임의로 사용하지 말고 기기 관리자에게 요청하세요. 설치 옵션의 기본 앱 변경이나 추가 제안은 사용할 필요가 있는지 각각 판단합니다.
완료 뒤에는 설치 파일 대신 앱을 여세요
시작 메뉴에서 앱 이름을 검색해 실행하고 아래의 첫 사용 확인을 따라가세요. 설치 파일을 다시 여는 것과 설치된 앱을 실행하는 것은 다릅니다. 파일이나 계정이 보이지 않으면 설치가 안 된 것으로 단정하지 말고 앱 안의 로그인과 저장 위치를 확인하세요. 기존 앱을 교체했다면 필요한 자료가 유지됐는지 점검한 뒤 남은 설치 파일을 정리합니다.
이 안내의 공식 자료
Mozilla 공식 다운로드 Firefox 공식 설치·시작 안내 Microsoft Windows ARM 기반 PC 안내공식 이미지의 버전과 언어에 따라 화면 문구나 위치가 조금 다를 수 있습니다.
Windows·macOS·Linux와 Android·iPhone·iPad에서 사용할 수 있습니다. Linux 배포판에 따라 패키지 형식과 업데이트 시점이 다르며 Windows 8.1 이하·macOS 10.14 이하는 Firefox ESR 안내를 확인하세요.
이용 요금: 무료 · 오픈소스. 파일 형식과 설치 화면은 배포 방식에 따라 달라질 수 있습니다.