LocalSend에서 다른 기기가 안 보일 때 확인할 것
같은 네트워크인지, 접근이 막혀 있는지, 앱이 켜져 있는지부터 차례대로 확인하세요.
1. 보내는 기기와 받는 기기에서 앱을 여세요
LocalSend에서 상대 기기가 보이지 않으면 먼저 양쪽 기기에 앱이 설치되어 있고 실행 중인지 확인하세요. 한쪽에서 파일을 선택한 상태라는 것만으로 상대 기기가 준비된 것은 아닙니다. 처음에는 두 기기의 화면을 켜 두고 LocalSend를 전면에 열어 발견되는지 확인하면 백그라운드 제한과 기본 연결 문제를 구분하기 쉽습니다.
앱에 표시된 기기 이름도 확인하세요. 기기 이름을 바꾸었거나 비슷한 이름의 기기가 여러 대라면 엉뚱한 대상을 찾고 있을 수 있습니다. 임의의 다른 사람 기기로 시험 전송하지 말고 받는 기기 화면의 이름과 보내는 목록을 직접 맞춰 보세요.
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2. 같은 이름의 Wi-Fi만으로 판단하지 마세요
두 기기가 같은 로컬 네트워크에서 서로 통신할 수 있어야 합니다. 한 기기는 휴대전화 데이터만 사용하고 다른 기기는 집의 Wi-Fi를 사용하는 상태라면 같은 환경이 아닙니다. 네트워크 설정에서 연결된 Wi-Fi를 확인하고, 필요하면 양쪽을 같은 신뢰할 수 있는 공유기에 연결해 보세요.
공유기의 게스트 네트워크나 공용 Wi-Fi는 같은 이름으로 연결해도 기기 간 통신을 막을 수 있습니다. 2.4GHz와 5GHz 구분 자체보다 서로 통신할 수 있는 네트워크인지가 중요합니다. 회사나 학교의 네트워크에서는 관리자 정책을 임의로 변경하지 말고 허용되는 파일 전송 방식을 확인하세요.
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3. 로컬 네트워크 권한을 확인하세요
iPhone, iPad, Mac 등에서 로컬 네트워크 접근을 묻는 요청을 거절했다면 주변 기기를 찾지 못할 수 있습니다. 운영체제 설정의 LocalSend 권한을 확인하고 해당 기능에 필요한 접근이 허용되었는지 살펴보세요. 운영체제 버전에 따라 권한 이름과 위치가 달라질 수 있으므로 공식 문제 해결 문서의 현재 안내를 함께 확인합니다.
사진이나 파일 접근 권한은 기기 발견과 별개의 문제일 수 있습니다. 상대 기기가 목록에 보이는데 사진을 선택할 수 없다면 네트워크 설정을 계속 바꾸기보다 사진 접근 범위와 파일 선택 화면을 확인하세요. 어느 단계에서 막혔는지 구분하면 불필요한 설정 변경을 줄일 수 있습니다.
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4. VPN과 방화벽은 필요한 범위만 확인하세요
VPN이나 방화벽 정책이 로컬 기기 발견과 연결에 영향을 줄 수 있습니다. VPN 앱이 로컬 네트워크 접근을 허용하는지 공식 설정을 확인하고, Windows 방화벽 등에서 LocalSend 앱 통신이 허용되는지 살펴보세요. 문제를 해결하려고 방화벽 전체를 끄거나 인터넷에서 받을 수 있는 범위를 무작정 넓히지 마세요.
기기 검색이 되는지와 실제 전송 연결이 되는지는 다를 수 있습니다. 앱 허용 규칙을 변경해야 한다면 신뢰하는 네트워크 범위에서 공식 문서의 조건을 따릅니다. 조직에서 관리하는 보안 도구가 있다면 임의 예외를 추가하기보다 담당자에게 기기와 오류 상황을 전달하세요.
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5. 작은 파일 하나로 전송을 확인하세요
상대 기기가 나타나면 중요하지 않은 작은 파일을 하나 선택해 전송합니다. 받는 기기에 요청이 표시되는지 확인하고 수락한 뒤 완료될 때까지 기다리세요. 파일을 많이 고르거나 큰 영상을 먼저 보내면 발견 문제, 저장 공간 문제, 전송 중단을 한꺼번에 만나 원인을 구분하기 어려울 수 있습니다.
전송 완료 후 받는 기기의 저장 위치에서 파일을 직접 열어 보세요. 화면에 완료가 표시된 것만 확인하고 원본을 즉시 지우지 않는 편이 좋습니다. 양쪽 앱의 저장 폴더 설정이 다를 수 있으므로 갤러리에서 보이지 않는다고 전송 실패로 단정하지 말고 다운로드 위치도 확인합니다.
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6. 여전히 안 되면 재현 조건을 정리하세요
두 기기의 운영체제와 LocalSend 버전, 네트워크 종류, 상대 기기 표시 여부, 수락 화면 여부, 오류 문구를 적어 두세요. 양쪽에서 앱을 다시 열고 동일한 작은 파일로 한 번 더 확인하면 일시적인 상태와 반복되는 문제를 구분할 수 있습니다. 업데이트가 있다면 공식 경로에서 제공되는 버전을 확인합니다.
네트워크를 바꾸면 되는지 확인할 때도 허용된 신뢰할 수 있는 환경에서 비교하세요. 계속 해결되지 않는다면 공식 문제 해결 안내에 이 조건을 대조하고 필요한 정보만 지원 요청에 포함합니다. 기기 비밀번호나 공유기 관리 암호를 공개할 필요는 없습니다. 전송 앱 설치와 네트워크 연결 상태는 별도이므로 재설치만 반복하는 것은 피하는 편이 효율적입니다.
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